"Palabras que funcionan" (Words That Work) Frank Luntz (26/52 2025)
“La diferencia entre la palabra correcta y la casi correcta es la diferencia entre un relámpago y una luciérnaga.” Mark Twain , carta a George Bainton (1888) Las palabras ayudan a comprender, inspirar, construir y en ciertas ocasiones causar daño. En un mundo saturado de datos, imágenes, discursos e interrupciones, la comunicación humana se ha vuelto más urgente, compleja y por lo tanto mas importante. Comunicarse no es solo hablar, escuchar o escribir sino construir puentes entre mentes, despertar emociones, movilizar voluntades, sanar heridas o imaginar futuros. Es, ante todo, una forma de crear realidad compartida. La comunicación más trascendente implica escuchar y hablar de forma clara, constructiva y consciente. Es un acto supremo de inteligencia emocional, respeto, sabiduría y humanidad. La forma en que usamos nuestras palabras puede mostrar nuestra forma de valorar a los demás, lo que sentimos, en que creemos y la realidad que vivimos. Algunos conflictos...